Ouvrir l'app

Tableau de bord ​

Utilisez Dashboard apres publication quand vous avez besoin d'analytics plutot que d'outils d'edition.

Le dashboard actuel inclut :

  • Total Views
  • Total Viewers
  • Total Procedures
  • Total Products
  • une carte de repartition par pays
  • les limites d'usage du plan

Ouvrir Le Dashboard ​

Etape par etape

Ouvrir l'analytics depuis la barre laterale

Dashboard sert a l'analyse d'usage, pas a l'autoring.

Left sidebarDashboard
Etapes
  1. Dans la barre laterale, cliquez sur Dashboard.
  2. Relisez les metriques du haut pour une vue rapide.
  3. Utilisez le tableau des produits pour descendre vers un produit ou une procedure precise.
Exemple

Si les vues augmentent mais que la qualite d'execution baisse, commencez par le dashboard principal puis ouvrez l'analytics de la procedure concernee.

Page Insights d'une organisation avec quatre totaux (Views, Viewers, Procedures, Products), la liste Views by product, la carte Where viewers are avec trois pays, et le début de la section Plan usage.
Les totaux commencent par Views (1). Views by product (2) détaille chaque produit, et Where viewers are (3) montre les pays.

Revoir Product Analytics ​

Etape par etape

Ouvrir Product Analytics

Product Analytics aide a comprendre l'usage d'un produit sur l'ensemble de ses procedures.

DashboardProduct tableProduct Analytics
Etapes
  1. Dans le tableau du dashboard, selectionnez le produit a analyser.
  2. Ouvrez Product Analytics.
  3. Relisez les vues, viewers et procedures.
  4. Consultez le graphique de tendance.
  5. Analysez le tableau des procedures avec les nombres d'etapes et d'executions.
Exemple

Si un produit contient dix procedures mais que seulement deux sont reellement utilisees, Product Analytics fera apparaitre ce desequilibre rapidement.

Page Insights d'un produit avec un sélecteur de période (Today, 7 days, 30 days, 12 months), quatre chiffres (Views, Viewers, Average run, Rating), le graphique Views per day et le début de la carte Where viewers are.
Choisissez la période (1), lisez les chiffres en commençant par Views (2), puis suivez la tendance dans Views per day (3).

Revoir Procedure Analytics ​

Etape par etape

Ouvrir Procedure Analytics

Procedure Analytics sert a comparer les executions publiques et privees.

DashboardProduct tableProcedure Analytics
Etapes
  1. Ouvrez la procedure concernee depuis le dashboard.
  2. Relisez les vues, viewers et la note moyenne.
  3. Utilisez la vue Public pour le trafic anonyme ou base sur lien.
  4. Utilisez la vue Private pour les executions authentifiees et les donnees de reporting.
  5. Exportez les executions privees vers Excel si necessaire.
Exemple

Si des utilisateurs terrain signalent une etape confuse, ouvrez la vue Private et comparez les notes, commentaires, temps d'execution et preuves associees.

Page Procedure Analytics avec graphique d'usage et donnees d'execution.
Page Procedure Analytics — Procedure Analytics inclut le selecteur Public/Private, le graphique d'usage, le tableau d'execution et Export .xlsx.

Quand Utiliser Dashboard ​

Utilisez Dashboard lorsque vous devez :

  • identifier les procedures les plus consultees
  • comparer les produits dans le temps
  • revoir les executions privees
  • inspecter commentaires et photos
  • exporter des donnees d'audit