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Parametres de publication ​

Utilisez Publish Settings lorsque vous avez besoin d'un controle au niveau produit sur :

  • les procedures visibles pour les viewers
  • l'acces Public et Private separement
  • les langues viewer
  • le reporting
  • le branding
  • l'export de manuel

Choisir D'Abord Public Ou Private ​

Etape par etape

Commencer sur le bon onglet

Les reglages Public et Private sont enregistres separement sur un meme produit.

Product HomePublish Settings
Etapes
  1. Dans Product Home, cliquez sur Publish Settings.
  2. Ouvrez l'onglet Public si le contenu doit etre accessible via un lien public.
  3. Ouvrez l'onglet Private si le contenu doit etre reserve aux utilisateurs authentifies.
  4. Faites les changements dans l'onglet selectionne.
  5. Cliquez sur Save.
Exemple

Publiez les procedures d'onboarding en public, mais gardez les procedures de maintenance et d'audit en private.

Page Publish d'un produit avec les cartes d'audience Public et Team, le lien et le QR code de l'audience sélectionnée, et la liste Content avec un interrupteur par document ou procédure.
Choisissez l'audience (1), partagez son lien ou son QR code (2), puis choisissez sous Content (3) ce que cette audience voit.

Publier Ou Depublier Des Procedures ​

Etape par etape

Choisir les procedures de chaque onglet

Une meme procedure peut etre publique uniquement, privee uniquement, les deux, ou non publiee.

Publish SettingsPublic or Private tabProcedures
Etapes
  1. Ouvrez le bon onglet.
  2. Reperez la procedure dans la liste du haut de page.
  3. Activez ou desactivez la procedure pour cet onglet.
  4. Repetez pour les autres procedures si besoin.
  5. Cliquez sur Save.
Exemple

Gardez Replace Internal Fuse en Private uniquement, mais activez Install Battery en Public et en Private.

Liste Content de la page Publish : un document et quatre procédures, chacun avec son type et un interrupteur ; seule Move the mechanism est activée.
L'interrupteur en fin de ligne (1) publie ou dépublie cet élément pour l'audience sélectionnée.

Ajouter Des Langues Viewer ​

Etape par etape

Ajouter ou mettre a jour les langues

Chaque onglet possede sa propre liste de langues.

Publish SettingsLanguages
Etapes
  1. Ouvrez l'onglet Public ou Private.
  2. Dans la section des langues, ajoutez les langues souhaitees.
  3. Cliquez sur Save.
  4. Attendez que TwinWorks genere les traductions en arriere-plan.
Exemple

Ajoutez French et Spanish a l'onglet Public si la meme procedure doit etre consultee par plusieurs groupes linguistiques.

Resultat

L'onglet selectionne expose ces langues viewer une fois les traductions terminees.

Zone de selection des langues viewer dans Publish Settings avec la liste actuelle des langues.
Section Languages — Le choix des langues se fait onglet par onglet et le bouton Save lance la traduction pour le viewer.

Configurer Les Options Viewer ​

Onglet Public ​

L'onglet public prend actuellement en charge :

  • Feedback Collection
  • Augmented Reality
  • View related document
  • Branding

Onglet Private ​

L'onglet private prend actuellement en charge :

  • Reporting
  • Photo Reporting
  • Feedback Collection
  • Augmented Reality
  • View related document
  • Branding

Photo Reporting depend de Reporting.

Etape par etape

Activer ou desactiver les options viewer

Les options viewer sont elles aussi gerees par onglet.

Publish SettingsViewer options
Etapes
  1. Ouvrez l'onglet que vous voulez modifier.
  2. Activez ou desactivez les options necessaires.
  3. Si vous activez Photo Reporting, verifiez que Reporting est aussi active.
  4. Cliquez sur Save.
Exemple

Dans l'onglet Private, activez Reporting et Photo Reporting pour une procedure terrain avec preuves photo. Dans l'onglet Public, laissez le reporting desactive et activez plutot View related document.

Onglet Private de Publish Settings avec les options viewer mises en avant.
Bascules viewer — Les options viewer sont egalement configurees par onglet, y compris reporting, feedback, AR, documents lies et branding.

Utiliser Le Product Assistant Dans Le Viewer ​

Etape par etape

Poser des questions pendant la consultation d'une procedure publiee

Si l'assistant viewer est disponible dans votre workspace, les viewers peuvent l'ouvrir depuis le bouton noir Tina de la barre du viewer.

Published viewerTop barAssistant
Etapes
  1. Ouvrez une procedure publiee depuis un lien viewer public ou private.
  2. Dans la barre du viewer, cliquez sur le bouton noir d'assistant avec l'icone Tina.
  3. Saisissez votre question sur le produit ou la procedure en cours.
  4. Si besoin, cliquez sur le bouton + pour joindre une image de la galerie ou prendre une photo.
  5. Envoyez le message puis relisez la reponse.
  6. Ouvrez les sources citees dans la reponse quand vous devez verifier l'origine de l'information.
Exemple

Demandez : Which step shows the battery connector removal? ou joignez une photo et demandez : Is this the correct orientation for the cover before I continue?

Resultat

Le viewer obtient une aide contextuelle sans quitter la procedure publiee.

Viewer publie avec Product Assistant ouvert et une reponse avec citations.
Product Assistant dans le viewer — Le viewer montre le bouton noir Tina, le menu de pieces jointes et une reponse avec citations.

Configurer Le Branding ​

L'editeur de marque prend actuellement en charge :

  • couleur de fond
  • couleur de carte
  • couleur de texte
  • couleur d'accent
  • upload du logo

Utilisez un branding public et private distinct si les procedures destinees au public doivent avoir un rendu different des procedures internes.

Exporter Un Manuel Produit ​

Etape par etape

Exporter les procedures de l'onglet actif

L'export utilise les procedures selectionnees dans l'onglet actuellement actif.

Publish SettingsHeader actionsExport Manual
Etapes
  1. Ouvrez le bon onglet.
  2. Verifiez la liste des procedures publiees dans cet onglet.
  3. Dans l'en-tete, cliquez sur Export Manual.
  4. Choisissez PDF ou Word.
Exemple

Exportez un manuel PDF public pour l'onboarding client, mais un manuel Word private pour la relecture interne de maintenance.

En-tete de Publish Settings avec Back, View, Export Manual et Save.
En-tete de Publish Settings — L'en-tete regroupe Back, View, Export Manual et Save.

Flux Lies ​

Apres publication :

  • Continuez avec Reporting pour le suivi des executions privees.
  • Continuez avec Produits pour les QR codes et reglages serie.