Abrir App

Primeros Pasos ​

Usa esta pagina como checklist inicial para el flujo actual de TwinWorks.

1. Iniciar Sesion Y Abrir El Espacio Correcto ​

Paso a paso

Abrir el espacio de editor

Elige la organizacion correcta antes de crear o editar nada.

Top barOrganization switcherProducts
Pasos
  1. Abre https://app.twinworks.com.
  2. Inicia sesion o crea una cuenta.
  3. En la barra superior, abre el selector de organizacion.
  4. Selecciona la organizacion en la que vas a trabajar.
  5. Si esa organizacion te da acceso Editor, continua en Products.
  6. Si esa organizacion solo te da acceso Viewer, TwinWorks abrira la lista de productos del lado de visualizacion.
Ejemplo

Si perteneces a Viewer Demo Org y a ACME Assembly, elige ACME Assembly antes de continuar. Si no, podrias entrar en el flujo viewer en lugar del flujo editor.

Resultado

Ya estas en la pagina Products y puedes empezar la configuracion.

Formulario de inicio de sesión de TwinWorks con los campos Email y Password, el botón Sign in y el enlace Sign up.
Sign in (1) abre tu espacio de trabajo. Sign up (2) crea una cuenta.

2. Crear Tu Primer Producto ​

Paso a paso

Crear un producto con modelo y documentos

Un producto es el contenedor del modelo 3D, los documentos, los procedimientos, la publicacion y los flujos QR.

ProductsNew Product
Pasos
  1. Abre Products.
  2. Haz clic en New Product.
  3. Completa Product Name.
  4. Activa 3D model si el producto necesita un Product Twin.
  5. Sube el modelo. La interfaz acepta OBJ, FBX, GLB, GLTF, USDZ, USD, USDA, STP (beta) y STEP (beta).
  6. Activa Instructions si quieres usar generacion asistida por IA.
  7. Sube uno o varios documentos de instrucciones en PDF.
  8. Haz clic en Create.
  9. Espera a que termine el procesamiento antes de abrir el producto.
Ejemplo

Crea Cordless Drill X200, sube drill.glb y agrega x200-service-manual.pdf. Asi tienes tanto el flujo Product Twin como la base documental para generar procedimientos.

Resultado

El producto aparece en Products y se vuelve editable cuando termina el procesamiento.

Diálogo New product con el campo Product name, una zona para soltar un archivo 3D, una zona para soltar manuales o fichas técnicas en PDF, y los botones Cancel y Create.
El diálogo New product: nombre del producto (1), archivo 3D (2), manuales o fichas técnicas en PDF (3) y, por último, Create (4).

3. Abrir Product Home ​

Paso a paso

Usar Product Home como centro de control

Product Home es el punto de paso entre el modelo, los documentos, los procedimientos, la publicacion y los codigos QR.

ProductsOpen a productProduct Home
Pasos
  1. Abre el producto desde Products.
  2. Usa Product Twin cuando necesites preparar el modelo 3D.
  3. Usa Product Document cuando necesites agregar o sustituir manuales.
  4. Usa Publish Settings cuando necesites elegir procedimientos publicos o privados, idiomas, reporting o branding.
  5. Usa Product Settings cuando necesites enlaces viewer, codigos QR o numeros de serie.
  6. Usa la tabla de procedimientos de la parte inferior para crear o editar procedimientos.
Ejemplo

Si el modelo 3D ya esta listo pero falta el PDF, entra primero en Product Document. Si el PDF ya existe y quieres generar un primer procedimiento, quedate en la tabla de procedimientos.

Product Home con acciones superiores, modelo 3D cargado y tabla de procedimientos.
Product Home — Product Home combina la barra de acciones, la vista 3D del producto y la tabla de procedimientos.

4. Preparar El Product Twin ​

Paso a paso

Configurar el modelo 3D para los procedimientos

Los Reference Name son opcionales. Lo que mas ayuda es que el Product Twin se comporte como el objeto real antes de redactar procedimientos.

Product HomeProduct Twin
Pasos
  1. Desde Product Home, haz clic en Product Twin.
  2. Selecciona una pieza importante en la jerarquia.
  3. Define un Reference Name solo si el nombre actual de la pieza no es lo bastante claro.
  4. Agrega un Store Link si el viewer puede necesitar pedir o reemplazar esa pieza.
  5. Crea o edita los states necesarios para que el Product Twin se comporte como el objeto real.
  6. Guarda antes de volver a Product Home.
Ejemplo

Renombra Part_27 a Battery Cover, agrega un store link a la pieza de repuesto y crea un state Open si la tapa debe abrirse durante el procedimiento.

Resultado

Tus procedimientos pueden usar piezas mas claras, y un Product Twin realista ayudara mucho a la generacion.

Product Home con el icono Product Twin resaltado en la barra superior.
Product Twin en Product Home — La barra superior incluye Product Twin.
Editor Product Twin con el árbol Parts a la izquierda, el modelo 3D en el centro, la barra de herramientas de vista abajo y el panel del producto con Save a la derecha.
Selecciona una pieza en el árbol Parts (1). Deshacer, rehacer y Save están en la parte superior del panel derecho (2).

5. Crear Procedimientos ​

Paso a paso

Crear un procedimiento individual

Usa Single procedure cuando solo necesitas un procedimiento, vacio o generado.

Product HomeProceduresCreate procedureSingle procedure
Pasos
  1. En la tabla de procedimientos, haz clic en Create procedure.
  2. Elige Single procedure.
  3. Completa Procedure Name.
  4. Elige el Type.
  5. Elige la Language de autoria.
  6. Usa Create para un procedimiento vacio.
  7. Usa Generate si el producto ya tiene documentos de instrucciones.
  8. Si quieres generar desde video, activa Add video, sube el video y luego haz clic en Generate.
Ejemplo

Crea Replace Air Filter, elige Maintenance, elige English y pulsa Generate si el manual ya explica el flujo correcto.

Resultado

El procedimiento aparece en la tabla. Los procedimientos generados pueden quedarse en Pending mientras TwinWorks crea el borrador.

Dialogo Single procedure con campos de nombre, tipo, idioma y carga de video.
Dialogo Single procedure — El dialogo Single procedure incluye Procedure Name, Type, Language, Add video, Create y Generate.
Paso a paso

Crear varios procedimientos desde los manuales

Usa Batch create cuando quieras varios borradores de una sola vez.

Product HomeProceduresCreate procedureBatch create
Pasos
  1. En la tabla de procedimientos, haz clic en Create procedure.
  2. Elige Batch create.
  3. Espera a que TwinWorks analice los documentos del producto.
  4. Revisa los titulos y tipos sugeridos.
  5. Edita o elimina las sugerencias que no te sirvan.
  6. Haz clic en Generate Procedures.
Ejemplo

Un manual puede sugerir Install battery, Charge battery y Replace battery. Elimina titulos demasiado amplios o duplicados antes de generar.

Dialogo Suggested Procedures con la lista de sugerencias y Generate Procedures.
Dialogo Suggested Procedures — El dialogo Suggested Procedures incluye titulos y tipos editables y el boton Generate Procedures.

6. Publicar Y Compartir ​

Paso a paso

Publicar rapido desde el Procedure Editor

Usa quick publish cuando quieras exponer un solo procedimiento.

Procedure EditorPublishing
Pasos
  1. Abre el procedimiento desde la tabla.
  2. En la cabecera del editor, haz clic en Publishing.
  3. Activa Public, Private o ambos.
  4. Guarda el cambio de publicacion.
  5. Si el procedimiento ya esta publicado, usa Share para copiar un enlace o descargar un QR cuando tu plan lo permita.
Ejemplo

Si Replace Air Filter debe quedar solo para tecnicos internos, activa solo Private.

Procedure Editor con su cabecera arriba a la derecha: deshacer, rehacer, Save, Preview y el botón Publish, encima de la lista Steps.
La cabecera del editor (1) mantiene Save y Preview junto al botón Publish (2), para publicar sin salir del procedimiento.
Paso a paso

Usar Publish Settings para la publicacion a nivel de producto

Usa la pagina completa cuando tambien necesites configurar idiomas, reporting, branding o la lista publicada.

Product HomePublish Settings
Pasos
  1. Vuelve a Product Home.
  2. Haz clic en Publish Settings.
  3. Abre la pestana Public o Private.
  4. Elige los procedimientos que deben aparecer en esa pestana.
  5. Actualiza idiomas y opciones viewer si hace falta.
  6. Haz clic en Save.
Ejemplo

Publica Install Battery en publico en ingles y frances, pero deja Replace Internal Fuse en private con reporting activado.

Página Publish de un producto con las tarjetas de audiencia Public y Team, el enlace y el código QR de la audiencia seleccionada, y la lista Content con un interruptor por documento o procedimiento.
Elige la audiencia (1) y luego elige en Content (2) lo que ve esa audiencia.

7. Usar Product Settings Para Flujos QR Y Serie ​

Paso a paso

Preparar un enlace viewer o un codigo QR

Product Settings sirve para compartir a nivel de producto, descargar QR, registrar numeros de serie y abrir el viewer por numero de serie.

Product HomeProduct Settings
Pasos
  1. En Product Home, haz clic en Product Settings.
  2. Elige Public o Private.
  3. Copia el enlace del producto si necesitas una URL directa.
  4. Descarga el codigo QR del producto si necesitas un punto de entrada escaneable.
  5. Importa o genera numeros de serie si cada unidad debe tener su propio flujo QR.
  6. Exporta el ZIP de QR asociados a la serie cuando la lista ya este lista.
Ejemplo

Si 200 unidades fisicas necesitan trazabilidad individual, importa o genera primero los numeros de serie y despues exporta el ZIP de QR asociados.

Resultado

Cada QR asociado a un numero de serie abre el mismo viewer del producto con el numero ya embebido en la URL. Asi, el reporting y el historial de reportes quedan vinculados a esa unidad fisica exacta.

Product Home con el icono Product Settings resaltado en la barra superior.
Product Settings en Product Home — La barra superior incluye Product Settings.
Product Settings con QR del producto, enlace viewer, registro de numeros de serie y herramientas de exportacion QR.
Pagina Product Settings — Product Settings reune el QR del producto, el enlace viewer, el registro de numeros de serie y la exportacion ZIP de los QR por serie.

8. Mantener El Espacio En Marcha ​

Despues de publicar:

  • Usa Organization para gestionar miembros y plantillas de exportacion.
  • Usa Dashboard para revisar analitica de productos y procedimientos.