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Procedimientos ​

Un Procedure es la experiencia paso a paso que se ejecuta en TwinWorks. Los procedimientos se crean desde Product Home y se editan en el Procedure Editor.

El flujo actual admite:

  • procedimientos vacios
  • procedimientos generados desde documentos del producto
  • procedimientos generados desde grabacion 3D + voz
  • procedimientos generados desde video
  • procedimientos generados por lote desde el analisis de documentos

Tipos De Procedimiento ​

El dialogo de creacion soporta actualmente:

  • Assembly
  • Disassembly
  • Maintenance
  • Usage
  • Quality Control

Crear Un Procedimiento ​

Paso a paso

Crear un procedimiento vacio o generado

Usa Single procedure cuando solo necesitas un procedimiento.

Product HomeProceduresCreate procedureSingle procedure
Pasos
  1. En la tabla de procedimientos, haz clic en Create procedure.
  2. Elige Single procedure.
  3. Completa Procedure Name.
  4. Elige el Type.
  5. Elige la Language de autoria.
  6. Haz clic en Create para un procedimiento vacio.
  7. Haz clic en Generate si el producto ya tiene documentos de instrucciones.
  8. Si quieres generar desde video, activa Add video, sube el video y luego haz clic en Generate.
Ejemplo

Crea Replace Air Filter, elige Maintenance, elige English y pulsa Generate si el manual ya contiene el flujo correcto.

Resultado

El procedimiento aparece en la tabla. Los generados pueden quedarse en Pending mientras se crea el borrador.

Dialogo Single procedure con campos de nombre, tipo, idioma y carga de video.
Dialogo Single procedure — El dialogo Single procedure incluye Procedure Name, Type, Language, Add video, Create y Generate.

Crear Varios Procedimientos Desde Los Manuales ​

Paso a paso

Usar Batch create desde los documentos

Usa Batch create cuando TwinWorks deba proponer varios procedimientos de una sola vez.

Product HomeProceduresCreate procedureBatch create
Pasos
  1. En la tabla de procedimientos, haz clic en Create procedure.
  2. Elige Batch create.
  3. Espera a que TwinWorks analice los documentos.
  4. Revisa los titulos y tipos sugeridos.
  5. Edita o elimina las sugerencias que no te sirvan.
  6. Haz clic en Generate Procedures.
Ejemplo

Un manual de servicio puede sugerir Install battery, Charge battery y Replace battery. Elimina duplicados o titulos demasiado amplios antes de generar.

Dialogo Suggested Procedures con la lista de sugerencias y Generate Procedures.
Dialogo Suggested Procedures — El dialogo Suggested Procedures incluye titulos y tipos editables y el boton Generate Procedures.

Entender Los Estados ​

La tabla puede mostrar actualmente:

  • Pending
  • Failed - Click to retry
  • Published
  • Unpublished

Tambien puedes usar la tabla para:

  • buscar procedimientos
  • ordenar por nombre, fecha, tipo y estado
  • abrir un procedimiento
  • copiar un enlace
  • duplicar, renombrar o eliminar un procedimiento
Página Procedures de un producto: el botón New procedure, filtros por tipo, un campo de búsqueda y una tabla de cuatro procedimientos con su tipo, estado y fecha de edición.
New procedure (1) crea un procedimiento, los filtros (2) y el campo de búsqueda (3) acotan la lista, y el menú al final de cada fila (4) reúne las acciones del procedimiento.

Editar Un Procedimiento ​

Paso a paso

Trabajar en el Procedure Editor

El editor sirve para revisar borradores generados y cerrar la experiencia final.

Product HomeOpen a procedureProcedure Editor
Pasos
  1. Abre el procedimiento desde la tabla.
  2. Ajusta el nombre si hace falta.
  3. Confirma el tipo de procedimiento.
  4. Edita los pasos.
  5. Guarda manualmente desde la cabecera.
  6. Revisa el flujo completo antes de publicarlo.
Ejemplo

Si un procedimiento generado crea cinco pasos pero el flujo real necesita siete, agrega los pasos que faltan antes de publicar.

Procedure Editor con el modelo 3D en el centro, la tarjeta del paso actual con su instrucción abajo y, a la derecha, la lista Steps bajo los botones Save y Publish.
El paso actual (1) está debajo de la vista 3D, la lista Steps (2) queda a la derecha, y Save, Preview y Publish están en la cabecera del editor (3).

Grabar Un Borrador De Procedimiento ​

La grabacion dentro de Procedure Editor es distinta de la opcion Add video del dialogo de creacion. Usa el grabador del editor cuando quieras que TwinWorks cree un borrador a partir de una narracion en vivo con selecciones de piezas, o a partir de una toma de video continua.

El menu de grabacion ofrece actualmente:

  • Start 3D + Voice recording para audio por microfono y selecciones temporizadas de piezas o grupos
  • Start video recording para captura de camara + microfono con vista previa en vivo y marcadores de limite entre pasos
  • More details para abrir la ayuda integrada
Paso a paso

Usar la grabacion 3D + voz

Usa este modo cuando quieras describir el flujo mientras seleccionas las piezas o grupos relacionados.

Procedure EditorRecord menuStart 3D + Voice recording
Pasos
  1. Abre el procedimiento en Procedure Editor.
  2. En la esquina inferior derecha del panel de pasos, haz clic en el boton negro de grabacion.
  3. Elige Start 3D + Voice recording.
  4. Autoriza el microfono si el navegador lo solicita.
  5. Describe el flujo de forma natural mientras seleccionas piezas o grupos en la vista 3D o en la jerarquia.
  6. Usa frases como in the next step cuando quieras una separacion mas clara entre pasos.
  7. Haz clic en el boton rojo de detener cuando termines, o en Cancel si quieres descartar la toma.
Ejemplo

Di Remove the battery cover. In the next step, disconnect the battery cable. mientras seleccionas Battery Cover y luego Battery Cable.

Resultado

TwinWorks sube el audio junto con tus selecciones temporizadas y genera un borrador editable.

Procedure Editor con el menu Record abierto sobre Start 3D + Voice recording.
Grabacion 3D + voz en el menu Record — El menu Record incluye la opcion Start 3D + Voice recording.
Paso a paso

Usar la grabacion de video

Usa este modo cuando quieras capturar una demostracion continua dentro del editor.

Procedure EditorRecord menuStart video recording
Pasos
  1. Abre el procedimiento en Procedure Editor.
  2. Haz clic en el boton negro de grabacion y elige Start video recording.
  3. Autoriza la camara y el microfono si el navegador lo solicita.
  4. Graba una sola toma continua. El editor muestra una vista previa en vivo durante la grabacion.
  5. Haz clic en Mark step boundary cada vez que termina un paso y empieza el siguiente.
  6. Usa Undo marker si necesitas quitar el ultimo marcador.
  7. Haz clic en el boton rojo de detener para procesar la grabacion, o en Cancel para descartarla.
Ejemplo

Graba todo el reemplazo del filtro, desde el desmontaje hasta el montaje final, y agrega un marcador cada vez que el operario pasa a una nueva accion.

Resultado

TwinWorks sube la grabacion para procesarla y devuelve un borrador editable que aun debe revisarse antes de publicar.

Procedure Editor con el menu Record abierto sobre Start video recording.
Grabacion de video en el menu Record — El menu Record incluye la opcion Start video recording.

Mientras una grabacion esta activa, TwinWorks desactiva la edicion manual de pasos y los controles para agregar contenido hasta que detengas o canceles la toma. Para los permisos del navegador, consulta Requisitos tecnicos.

Usar El Editor Assistant ​

Paso a paso

Usar el Editor Assistant para refinar un procedimiento

Usa el asistente durante la edicion cuando necesites insertar, actualizar, eliminar o reordenar pasos. Debes haber iniciado sesion y estar dentro de un procedimiento existente.

Procedure EditorLeft railAssistant
Pasos
  1. Abre el procedimiento en Procedure Editor.
  2. En la barra lateral izquierda, haz clic en el boton negro Assistant con el icono Tina.
  3. Pide el cambio que necesitas, por ejemplo agregar un paso faltante o reescribir una descripcion.
  4. Revisa la respuesta del asistente y sus citas si aparecen.
  5. Si el asistente propone acciones, aprueba solo las modificaciones que quieras aplicar.
  6. Revisa los pasos actualizados en el editor y haz clic en Save.
Ejemplo

Pide: Insert a safety step before battery removal and rewrite the next step so it tells the operator to disconnect power first.

Resultado

Los cambios aprobados se aplican al procedimiento actual y siguen siendo editables antes de publicarlo.

Procedure Editor con el panel Editor Assistant abierto.
Panel Editor Assistant — La barra izquierda incluye el boton negro Tina, el panel de chat abierto y la lista de aprobacion de acciones.

Trabajar Con Los Pasos ​

El modelo actual permite asociar a cada paso:

  • titulo y descripcion
  • piezas vinculadas
  • states de piezas
  • punto de vista de camara
  • imagenes o videos de apoyo
  • anotaciones e indicadores visuales

Los procedimientos generados siempre deben revisarse antes de publicarse.

Trabajar Con Grupos De Pasos ​

Los grupos de pasos te permiten organizar pasos en grupos logicos para aplicar configuraciones o restricciones especificas a ese grupo de pasos.

Agregar un grupo de pasos
Agregar un grupo de pasos — Para agregar un grupo de pasos, haz clic en los botones que se muestran en la siguiente captura.

Para agregar pasos al grupo, puedes arrastrarlos dentro del area de la tarjeta o agregarlos manualmente haciendo clic en el area "Click here or drag to add steps".

Las propiedades editables actuales de los grupos de pasos incluyen el nombre del grupo, el interruptor Isolate Sub-Assembly y su lista de piezas visibles.

Paso a paso

Aislar un subensamblaje con grupos de pasos

Usa grupos de pasos para ejecutar pasos en un subensamblaje.

Procedure EditorRight RailStep Groups
Pasos
  1. Abre el procedimiento en Procedure Editor.
  2. Crea un Step Group y agrega los pasos necesarios para el subensamblaje.
  3. Despues de agregar los pasos al grupo, edita el Group Name (si hace falta) y activa Isolate Sub-Assembly.
  4. Ahora, solo las piezas usadas en los grupos de pasos quedan visibles, y el resto de las piezas permanecen ocultas.
  5. Si quieres mostrar piezas que no se usan en un paso dentro del grupo, puedes agregarlas a la lista de piezas visibles del grupo.
  6. Al salir del grupo de pasos, la visibilidad de todas las piezas vuelve al estado que tenia antes de entrar al grupo.
Resultado

Con los grupos de pasos, puedes crear procedimientos de subensamblaje para enfocarte en partes especificas del ensamblaje.

Subensamblaje aislado
Subensamblaje aislado

Publicar Desde El Editor ​

Paso a paso

Usar quick publish

Usa quick publish para un solo procedimiento cuando la configuracion de publicacion del producto ya es correcta.

Procedure EditorPublishing
Pasos
  1. En la cabecera del editor, haz clic en Publishing.
  2. Activa Public, Private o ambos.
  3. Guarda la publicacion.
  4. Si el procedimiento ya esta publicado, usa Share para el enlace o el QR.
Ejemplo

Si Replace Air Filter debe quedar solo para tecnicos internos, publicalo unicamente en Private.

Procedure Editor con su cabecera arriba a la derecha: deshacer, rehacer, Save, Preview y el botón Publish, encima de la lista Steps.
La cabecera del editor (1) mantiene Save y Preview junto al botón Publish (2), para publicar sin salir del procedimiento.

Si necesitas cambiar idiomas, reporting, branding o la lista publicada de todo el producto, usa Configuracion de Publicacion.

Compartir Y Exportar ​

Una vez publicado el procedimiento, el flujo actual tambien expone:

  • Share para enlaces publicos o privados, QR y embed cuando este disponible
  • Export para salidas PDF y Word
Paso a paso

Compartir un procedimiento publicado

Usa Share cuando necesites un enlace, un QR o una opcion de embed para un procedimiento publicado.

Procedure EditorHeaderShare
Pasos
  1. Abre el procedimiento publicado en Procedure Editor.
  2. En la cabecera del editor, haz clic en Share.
  3. Copia el enlace public o private que necesites.
  4. Descarga el QR o usa la opcion de embed si esta disponible en tu espacio.
Ejemplo

Copia el enlace private para tecnicos internos o descarga el QR para abrir el procedimiento directamente en planta.

Cabecera del Procedure Editor con la accion Share destacada.
Accion Share en el Procedure Editor — La cabecera del editor incluye la accion Share.
Paso a paso

Exportar un procedimiento desde el editor

Usa Export cuando necesites una salida PDF o Word del procedimiento actual.

Procedure EditorHeaderExport
Pasos
  1. Abre el procedimiento publicado en Procedure Editor.
  2. En la cabecera del editor, haz clic en Export.
  3. Elige el formato de salida que necesites.
  4. Espera a que TwinWorks genere el archivo antes de compartirlo fuera de la plataforma.
Ejemplo

Exporta un PDF cuando el tecnico necesite una version imprimible, o exporta Word cuando el contenido deba revisarse fuera de TwinWorks.

Cabecera del Procedure Editor con la accion Export destacada.
Accion Export en el Procedure Editor — La cabecera del editor incluye la accion Export.